ＳＣＳＫサービスウェア株式会社｜ジョブカフェしまね

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

オンライン面接OK

契約社員
一般

メール対応・注文入力の事務／電話対応なし／在宅OK

職種：: 営業事務員　一般事務員　他に分類されない総務等事務の職業

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

在宅勤務OK: 慣れてきたら、週1～2日ほど『在宅勤務』が可能！
いろいろ経験を積んでから、
家で仕事ができるので不安なく始めることができます。
もちろん、出勤を希望される場合は100％出社してもOK！

ノートPCは会社から貸し出ししますので､
お家にPCがない方もご安心ください。
自宅にネットワーク環境がない方には、
無料で無線Wi-Fiの貸し出しもあります。

在宅勤務中も社内のチャットツールでいつでも管理者や
仲間とコミュニケーションが取れるので、
オフィスでの勤務時と同じように安心して働けます◎

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※会員ログインが必要です

募集要項

具体的な業務内容: 製品の注文に関する事務サポートのお仕事です。
問い合わせはすべてメールで対応するため、電話対応はありません。

▼具体的には
・在庫状況や納品日、価格に関するメールへの返信
・注文書の内容を専用システムへ入力
・注文の進捗確認、必要に応じたフォローメールの送信など

扱うのは、法人向けIT機器や周辺製品など。
（IT知識は不要です）
取引先や社内担当部門との調整を通じて、スムーズな受発注を支えるお仕事です。

メール対応はマニュアル完備！
不明点があれば、管理者や先輩が丁寧にサポートしますので、未経験スタートの方もご安心ください♪

【　在宅勤務について　】
業務に慣れたタイミング（最短2ヶ月）で、
週1～2日リモートワークが可能です。
（習熟度、業務状況により変動）

在宅中も社内のチャットで、
管理者や仲間と連携できる体制です。

変更の範囲:会社の定める業務内容

応募資格: 学歴

不問

必須の資格

なし

必須の経験

パソコンでメールの利用経験がある方
＜歓迎＞
・事務経験
・Excelの基本的な操作ができる（表作成、オートSUM等）

募集の背景: 増員のため募集

雇用形態: 契約社員

雇用期間: 有期
2 ヶ月

契約更新の可能性の有無
あり (原則更新)

試用期間: なし

雇用開始時期: 随時

勤務地・アクセス: 勤務地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町551ニッセイ松江ビル

アクセス

JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
マイカー通勤可

松江駅から徒歩5分！公共交通機関を使って通勤しやすいですよ♪

変更の範囲：会社の定める就業場所

勤務時間: 勤務時間

9:00～18:00

休憩時間

12:00 ～ 13:00 (60分)

給与

時給 1,050円～ 1,300円

年収
200万～

時給1050円～1300円
※事務経験者は1150円以上（スキル・経験を考慮し決定します）

※在宅勤務の日は在宅手当支給があります

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合：全額支給
車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

昇給・賞与: 昇給

あり

諸手当: 通勤手当

公共交通機関で通勤の場合：全額支給

その他手当

車・バイクの場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給

休日・休暇: 休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇

週休二日制区分

完全

年間休日数

123日

完全週休2日制（土日祝休み）
年末年始休暇
有給休暇　（入社6ヶ月経過後付与）
特別休暇　
（結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など）
※入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

待遇・福利厚生: 社会保険等

雇用、労災、健康、厚生

その他補足

各種社会保険完備

住宅（寮など）

なし

・社会保険完備
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・正社員任用制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度

■資格取得支援制度あり
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋外に喫煙スペースあり。屋内完全禁煙

応募・選考

募集人数: 若干名

選考方法: STEP

履歴書登録＆適性検査

履歴書はWEB登録していただきます。
適性検査はオンラインでのテストです。
エントリー後、メールでURLをお送りします
※ご自宅にパソコンがない、ご利用の携帯電話がフィーチャーフォン（ガラケー）の場合は事前に受検ができませんので、お知らせください。
面接時に受検できるようご用意いたします。

STEP

面接

※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。

面接前にオンラインで適性検査を受検いただきます。
面接時はタイピングテスト、筆記テストを実施します。
■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。

採否の決定: 合格者には1週間以内に電話にてご連絡します

求人の問合せ先: 応募書類送付先

〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル
採用担当
電話：0852-60-6931
メール：sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

担当者名

採用担当

電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

メールアドレス

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

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企業情報

設立年月日: 1983年3月

代表者: 福島　俊一郎

資本金: 6.2億円（資本準備金含む）

従業員数: 5,552名（ 2024年3月31日時点）

事業所: 本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24　豊洲フォレシア12階

その他所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4Ｆ

島根センター

事業内容: ＳＣＳＫサービスウェアは1983年の創業以来、様々な業界のお客様に向けてコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などのBPOサービスを提供しています。

「BPO」とは、Ｂusiness Ｐrocess Ｏutsourcingの略称です。
企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がより良くなる業務を、外部に委託することを指します。
私たちは、単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

ホームページアドレス: https://www.scskserviceware.co.jp/

連絡先: 電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

Eメール

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

担当部署

採用担当

担当者名

新卒の方は下記へご連絡ください
【SCSKサービスウェア新卒採用担当】
Tel:0120-999-771
Mail：s-saiyo.sp@scskserviceware.co.jp

採用実績

雰囲気

メンバーや社風

説明会開催しています！: 【毎週水曜日　16:00～　実施しています】
「どんな会社なの？」
「どんな仕事なの？」
「ちょっと話を聞いてみたい！」
という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪
※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。
※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください！

「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります: SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている
SCSK株式会社のグループ企業です。
「健康経営優良法人」に4年連続で認定されるなど、
長く働きやすい環境が整っています。

■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）
・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）
・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）
など、会社を挙げて取り組んでいます。

IT事務スタッフ／在宅OK／電話対応なし

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 社内の業務効率化をサポートするツール作成・改修と、製品注文に関する事務をお任せします。
どちらの業務も半々程度の割合で担当いただきます。

＜業務効率化のツール作成・改修＞
・VBAを用いたツール開発、既存ツールの修正・改良
・RPA(UWSC、Power Automateなど）を利用した業務自動化スクリプトの設計・開発・保守
・開発したツールの運用サポートおよびマニュアル作成
・他部門との連携による業務フロー改善プロジェクト参加

＜製品注文に関する事務＞　
・在庫状況や納期、価格に関する問い合わせメールへの返信
・専用システムへのデータ登録（見積書/注文書記載情報、ライセンス情報など）
・案件進捗管理および対応催促メール連絡

★電話対応はありません。
　在宅勤務や定時退社が可能で、プライベートと両立しやすい職場です。

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,200円～ 1,350円

年収
200万～

※時給は経験により決定します

在宅勤務の場合、在宅勤務手当支給（上限5,000円/月）
残業代1分単位支給

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合：全額支給
車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

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業務効率化ツールの導入サポートスタッフ

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
地域とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: 委託元が提供する企業向けサービスを企業様にご案内するお仕事です。
◆サービス例：バス会社向けの運用支援ツールや、企業の総務向けの管理ツールなど

【主な業務内容】
①企業様へのサービス案内（架電・メール対応）
　　資料請求をいただいた企業様へのご連絡や、新規の企業様へのサービス案内を行います。
　　先方の担当者とのやり取りになります。
　　※電話のほか、企業の情報調査やデータ入力もあります
　　※メールや電話の対応には、テンプレートやマニュアルがあります

②Web会議でのサービス紹介（説明・デモ）
　　ご検討いただいている企業様に、Web会議でサービスをご説明します。
　　※Web説明会は1日0～2件程度。

③店舗や施設への情報更新確認（架電対応）

上記①～③業務をその日の状況に応じて実施いただきます。

・外出なしの完全オフィスワーク♪
・ノルマなし（目標はあります）
・電話後の記録時間もきちんと確保できます
・知識ゼロでもOK！未経験でも安心の研修体制

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,250円～

年収
200万～

<月収例>　※月20日の勤務の場合
200,000円（時給1,250円×8時間×月20日勤務）

残業代1分単位支給

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合：全額支給
車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

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メール対応メインの事務／週1～2日在宅OK！

契約社員
一般

学歴不問
管理職・マネジメント経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 製品に関する事務業務をお任せします。
※以下のうち、いくつかの業務を担当していただきます

・製品に関する問合せメール対応
（仕様、価格、在庫・納期確認など）
・貸出機手配
・見積作成
・受発注登録
・製品出荷指示
・メーカーサイトへのライセンス登録
・専用システムへのデータ登録
（見積書/注文書記載情報、ライセンス情報など）
・案件進捗管理や対応催促メール連絡
・代表電話の受付、取次ぎなど

＼週1～2日リモートワークあり／
働き方の多様化を進めるための取組みとして、
在宅勤務の導入を行っています。

【　在宅勤務について　】
業務に慣れたタイミング（最短2ヶ月）で、
週1～2日リモートワークが可能です。
（習熟度、業務状況により変動）

在宅中も社内のチャットで、
管理者や仲間と連携できる体制です。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町551ニッセイ松江ビル

給与

時給 1,200円～ 1,300円

年収
200万～

+交通費+時間外手当（1分単位で支給）

※在宅勤務の日は在宅手当支給があります
※時給はご経験、スキルを考慮し決定します

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

土日祝休み／カスタマーサポート：電話なし

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: ・メール対応
　Webサイト経由のお問い合わせを確認し、内容を整理して担当部署へ転送します。

・売り上げ伝票の正誤チェック業務

　※電話対応はございません

＼未経験でも安心のサポート体制／
入社後2～3営業日で基礎研修を実施します。
マニュアル完備＆先輩のフォローあり◎
「オフィスワーク初めて…」という方も安心してスタートできます。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,035円～ 1,050円

年収
200万～

+交通費
+時間外手当（1分単位で支給）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月（通勤片道1.2km以上のみ）

詳細を見る応募する

土日祝休み／大手機器メーカーの受付業務

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: （１）電話受付
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付として、
お客様から顧客情報や問い合わせ内容を聞きます。
聞いた内容を、担当者や部門へ転送、対応依頼をします。

（２）メール対応
Webサイトを経由した、メールでのお問い合わせもあります。
こちらも、担当者や部門へ転送、対応依頼をします。

（３）事務作業
電話やメール対応の合間に、
売り上げ伝票内の売上データと会計データを比較して間違いがないか確認します。

1件ずつの対応時間は短めで、対応の記録を残したり、
その他必要に応じた作業を行う時間もしっかり取っていただけます！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,050円～ 1,100円

年収
200万～

+交通費
+時間外手当（1分単位で支給）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月（通勤片道1.2km以上のみ）

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未経験OK/生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務/3名募集

アルバイト・パート
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
副業OK
オフィスが禁煙・分煙
年間休日120日以上
資格取得補助

仕事内容: 生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務をお任せします。
修理受付やキャンセル受付など、修理に関するお問い合わせ対応です。

▼お問い合わせ例
「電源が入らないので修理したい」
「修理予約をキャンセルしたい」など受電のみのシンプル対応なので安心♪

マニュアルもあるため未経験でもすぐ慣れます◎

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,100円～ 1,300円

7月～8月は時給1,300円です

詳細を見る応募する

バックアップソフトのサポート／未経験OK／土日休み

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
語学力を活かせる
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
世界とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: 企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
お問い合わせについて、電話、メール、チャットでサポートします。
※IT専門知識は不要です

＜お問合せ内容＞
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調べてほしい

ユーザー様からのお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,300円～

＜月収例＞
21万8400円（時給1300円×8h×21日）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

夜型の方にオススメ！×未経験OK！リーダー候補募集

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
管理職・マネジメント経験者歓迎
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 生活家電の修理受付窓口のリーダー業務
修理受付・変更・キャンセル等の窓口となる為、製品の技術知識は不要です。
リーダーとして以下のような作業を実施いただきます。
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターへのトレーニング
・運用資料の更新
・クライアント企業への事務連携や日次報告

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,400円～

時給1,400円+深夜手当+交通費
※研修期間中（4か月間）は、時給1,400円。その後は時給1,450円
※22:00～翌5:00は時給25％UP

＜月収例＞
時給1,400円　20日勤務・深夜勤務80時間の場合
252,000円（基本給224,000円+深夜手当28,000円）＋交通費

詳細を見る応募する

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