ＳＣＳＫサービスウェア株式会社｜ジョブカフェしまね

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

オンライン面接OK

契約社員
一般

バックアップソフトのサポート／未経験OK／土日休み

職種：: コールセンターオペレーター　その他の情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く）　他の電話応接事務の職業

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
語学力を活かせる
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
世界とつながる
やりがいがすごい

企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせに対応するお仕事です: ◆未経験歓迎！もちろん経験者も歓迎！！
業務に必要なIT知識は、先輩社員の手厚いフォローで身に着けることができます
分からないところは上司やメーカーと相談しながらサポートします！

◆土日休みで残業ほぼなし、定時退社が基本です！

≪こんな社員からの声も！≫
これまでの経験を活かすことができる上、残業時間も少なく、
ワークライフバランスを大切にしながらキャリアアップができます。
お客様のお問合せが無事解決した時は、大きな達成感と充実感があるのも魅力です。
職場には穏やかで優しい人が多い！
そんな仲間と仕事に取り組むことが何よりも心強いし、仕事も楽しい♪

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※会員ログインが必要です

募集要項

具体的な業務内容: 企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
お問い合わせについて、電話、メール、チャットでサポートします。
※IT専門知識は不要です

＜お問合せ内容＞
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調べてほしい

ユーザー様からのお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

応募資格: 学歴

不問

必須の資格

必須の経験

・WindowsPCの一般的な操作が可能な方（インターネット、メール、印刷等）　・メールおよび電話対応ができる方（未経験も可）
＜歓迎＞
・SE等でサーバー運用や、保守業務に携わったことがある方
・Linuxや、VMware vSphere等仮想ソフトウェア関連の業務に携わった経験がある方

募集の背景: 増員

雇用形態: 契約社員

雇用期間: 有期
2026-04-01～2026-05-31

契約更新の可能性の有無
あり (原則更新)

試用期間: なし

雇用開始時期: 随時

勤務地・アクセス: 勤務地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

アクセス

JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
マイカー通勤可

松江駅から徒歩5分！公共交通機関を使って通勤しやすいですよ。

変更の範囲:会社の定める就業場所

勤務時間: 勤務時間

8:55～17:55 　研修期間中は9:00～18:00勤務
12:00～21:00

休憩時間

12:00 ～ 13:00 (60分)

給与

時給 1,300円～

＜月収例＞
21万8400円（時給1300円×8h×21日）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

昇給・賞与

諸手当: 通勤手当

公共交通機関で通勤の場合:全額支給

その他手当

車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給

休日・休暇: 休日

土曜日、日曜日、祝日

週休二日制区分

完全

年間休日数

123日

完全週休2日制（土日休み）
有給休暇（入社6か月経過後付与）
特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引/生理/子の看護、など）
▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用

待遇・福利厚生: 社会保険等

雇用、労災、健康、厚生

その他補足

各種社会保険完備

住宅（寮など）

なし

・社会保険完備　・健康診断　・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度　・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度　・正社員任用制度　・資格取得支援制度　・スキルアップ研修制度

■資格取得支援制度あり
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してください

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋外に喫煙スペースあり。屋内完全禁煙

応募・選考

募集人数: 若干名

選考方法: STEP

履歴書登録＆適性検査

履歴書はWEB登録していただきます。
適性検査はオンラインでのテストです。
エントリー後、メールでURLをお送りします
※ご自宅にパソコンがない、ご利用の携帯電話がフィーチャーフォン（ガラケー）の場合は事前に受検ができませんので、お知らせください。
面接時に受検できるようご用意いたします。

STEP

面接

※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。

面接前にオンラインで適性検査2種、タイピングテストを受検いただきます。
選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。

採否の決定: 合格者には1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡します

求人の問合せ先: 応募書類送付先

担当者名

電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

メールアドレス

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

応募する

企業情報

設立年月日: 1983年3月

代表者: 福島　俊一郎

資本金: 6.2億円（資本準備金含む）

従業員数: 5,552名（ 2024年3月31日時点）

事業所: 本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24　豊洲フォレシア12階

その他所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4Ｆ

島根センター

事業内容: ＳＣＳＫサービスウェアは1983年の創業以来、様々な業界のお客様に向けてコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などのBPOサービスを提供しています。

「BPO」とは、Ｂusiness Ｐrocess Ｏutsourcingの略称です。
企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がより良くなる業務を、外部に委託することを指します。
私たちは、単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

ホームページアドレス: https://www.scskserviceware.co.jp/

連絡先: 電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

Eメール

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

担当部署

採用担当

担当者名

新卒の方は下記へご連絡ください
【SCSKサービスウェア新卒採用担当】
Tel:0120-999-771
Mail：s-saiyo.sp@scskserviceware.co.jp

採用実績

雰囲気

メンバーや社風: 20代～40代と幅広い年齢の社員が所属しています。ほとんどの社員が中途入社ですが平均勤続年数は10年と、長く働き続けるメンバーが多いのも特徴です。サポート業務は一人で解決するのではなく、メンバーと相談しながら協力して解決していきます。

会社説明会開催中！！: 会社説明会を開催しています！
【毎週水曜日　16:00～　実施しています】
「どんな会社なの？」
「どんな仕事なの？」
「ちょっと話を聞いてみたい！」
という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪

※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。
※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください！

未経験OK/生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務/3名募集

アルバイト・パート
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
副業OK
オフィスが禁煙・分煙
年間休日120日以上
資格取得補助

仕事内容: 生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務をお任せします。
修理受付やキャンセル受付など、修理に関するお問い合わせ対応です。

▼お問い合わせ例
「電源が入らないので修理したい」
「修理予約をキャンセルしたい」など受電のみのシンプル対応なので安心♪

マニュアルもあるため未経験でもすぐ慣れます◎

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,100円～ 1,300円

7月～8月は時給1,300円です

詳細を見る応募する

ケーブルテレビ局の問い合わせ対応

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
BtoC
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
地域とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口のオペレーターです。

▼対応サービス例
・ケーブルテレビ
・インターネット
・メール

▼お問い合わせ内容
・インターネットに接続できない
・メールのパスワードを忘れた
・テレビが見れない
・テレビの映像が乱れている
・サービス内容の変更／解約をしたい

ノルマなしなので、未経験の方でもすぐに活躍できる環境です！
研修でシッカリ学べるから、事前知識は必要ありません◎

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,300円～ 1,300円

■Aさんの例■
入社時:1,300円
3ヵ月後:1,310円（対応サービス +4種類）
半年後:1,320円（さらに対応サービス+2種類）
1年後:1,350円（一部のリーダー補佐業務/+30円）

■月収例■※20日出勤の場合
入社時:208,000円（1,300円×8H×20日）
3ヵ月後:209,600円（1,310円×8H×20日）

詳細を見る応募する

未経験OK/PC設定（キッティング）・ITサポ―ト業務

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助

仕事内容: ＜遠隔PC保守・サポート担当＞

まずは、PCパスワードリセットや、申請書に基づくPC設定（キッティング）からお任せします。
・メールで届く申請内容の確認、受付
・手順書に沿った設定作業（登録・変更・削除など）
・管理表（台帳）への入力、更新
・作業完了の連絡

業務に慣れてきたら、段階的に専門的なサポート業務もお任せします。
・一次窓口の担当者から引き継いだ内容の確認
・マニュアルや資料を見ながら原因の調査、確認
・解決が難しい場合はメーカーへ問い合わせ、など

※状況に応じて、複数企業のPC保守を行う場合があります
（全体業務の1割程度）

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町551ニッセイ松江ビル7Ｆ

給与

時給 1,200円～ 1,250円

年収
200万～

192,000円～200,000円＋各種手当
（時給1,200円～1,250円×8h×20日）
※月により勤務日数は異なります

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月

詳細を見る応募する

【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 【未経験歓迎！】【研修充実】【年間休日120日以上】

様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関するお問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。
業界も業種も様々で業務の幅も広いですが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えられます。
マニュアルもあるので、ご安心ください◎

＜主な業務＞
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

★深夜勤務手当で、22時～翌5時は時給1,600円～!!

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,280円～ 1,500円

＜月収例＞
215,040円＋交通費
（時給1,280円×8時間×21日勤務の場合）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月（通勤片道1.2km以上のみ）

詳細を見る応募する

【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 【未経験歓迎！】【研修充実】【年間休日120日以上】

様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関するお問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。
業界も業種も様々で業務の幅も広いですが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えられます。
マニュアルもあるので、ご安心ください◎

＜主な業務＞
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

★深夜勤務手当で、22時～翌5時は時給1,600円～!!

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,280円～ 1,500円

＜月収例＞
215,040円＋交通費
（時給1,280円×8時間×21日勤務の場合)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月（通勤片道1.2km以上のみ）

詳細を見る応募する

ケーブルテレビ局の問い合わせ対応

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
BtoC
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
地域とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: ケーブルテレビ局が提供するサービスのサポート窓口のオペレーターです。

▼対応サービス例
・ケーブルテレビ
・インターネット
・メール

▼お問い合わせ内容
・インターネットに接続できない
・メールのパスワードを忘れた
・テレビが見れない
・テレビの映像が乱れている
・サービス内容の変更／解約をしたい

ノルマなしなので、未経験の方でもすぐに活躍できる環境です！
研修でシッカリ学べるから、事前知識は必要ありません◎

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,270円～ 1,270円

■Aさんの例■
入社時:1,270円
3ヵ月後:1,280円（対応サービス +4種類）
半年後:1,290円（さらに対応サービス+2種類）
1年後:1,320円（一部のリーダー補佐業務/+30円）

■月収例■※20日出勤の場合
入社時:203,000円（1,270円×8H×20日）
3ヵ月後:204,800円（1,280円×8H×20日）

詳細を見る応募する

2026年6月入社　保守契約の事務スタッフ（在宅OK）

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 企業向け製品の保守に関する事務のお仕事です。
※電話対応なし！連絡は基本メールで行います

＜具体的には…＞
・新規／更新の申し込みについてのお問い合わせ対応
・契約更新のお知らせメール送信
・専用システムでの見積もり作成とメール送付
・契約手続き後の保守証書と請求書の送信

対応にはテンプレートがあるので、ご安心ください◎

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,070円～ 1,100円

年収
200万～

+交通費
+時間外手当（1分単位で支給）
※在宅勤務の日は在宅手当支給があります

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

短期/未経験OK/生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務/2名募集

アルバイト・パート
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
副業OK
オフィスが禁煙・分煙
年間休日120日以上
資格取得補助

仕事内容: 生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務をお任せします。
修理受付やキャンセル受付など、修理に関するお問い合わせ対応です。

▼お問い合わせ例
「電源が入らないので修理したい」
「修理予約をキャンセルしたい」など受電のみのシンプル対応なので安心♪

マニュアルもあるため未経験でもすぐ慣れます◎

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

※雇用期間:令和8年7月1日〜8月31日（9月15日まで延長
の可能性あり）

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,300円～ 1,300円

研修期間:約3週間
研修時の給与も同額です。

詳細を見る応募する

大手測定機器メーカーのお問い合わせ対応

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 大手医用測定機器メーカーの病院向け医療機器のサポートです。
病院や社内フィールドサービス担当者からの電話によるお問い合わせに対応します。
機械そのもののサポートなので、医療系の知識は不要です。
※マニュアルも完備しています◎

＜よくあるお問い合わせ＞
・使用方法が分からない
・エラーコードが出てしまった
・電源が入らない
・機器の数字が表示されない

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,600円～ 1,700円

年収
300万～

※入社後約3か月間は研修期間時給1,600円

+時間外手当（1分単位で支給）
+深夜勤務手当（22時～翌5時は時給+25％UP）
+交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

WEBページの作成やメンテナンス（更新）業務

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
世界とつながる
地域とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: WEBページの作成やメンテナンス（更新）業務です。

＜STEP 1＞定型作業からスタート！
・WEBページの定型更新
・ファイルの上書き更新、チェック(専用ツールあり)

＜STEP 2＞定型作業ができるようになったら…
・既存WEBページの修正、編集
・新規WEBサイトの作成（WEBデザインの提案）
・依頼元企業から提供される情報のライティング
・サイトのアクセス分析　　など
　
その他、依頼元企業とのWEBミーティング参加や報告書作成があります。

変更の範囲:会社の定める業務内容

----------------------------------
■ご自身の制作実績を以下の形式でご提出ください。
作品集: デザイン作品をまとめたPDFやPowerPointファイル（コンセプトや成果に関する説明を含める）
WebサイトURL一覧: 主導的に関わったプロジェクトのウェブサイトURL（役割、貢献した点を明記する）
----------------------------------

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,200円～ 1,200円

年収
200万～

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

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