ＳＣＳＫサービスウェア株式会社｜ジョブカフェしまね

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

オンライン面接OK

契約社員
一般

土日祝休み／大手機器メーカーの受付業務

職種：: 他の電話応接事務の職業　コールセンターオペレーター　他に分類されないサービスの職業

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付なので、難しい対応はありません！: ◆働きやすさが自慢！長期勤務の方も多数！
…福利厚生充実で、結婚や出産など、その時々のライフイベントに応じた働き方が可能♪
※産休・育休取得は男女ともに実績あり

◆松江駅のすぐ近くなので、通勤や買い物に便利♪
…職場から徒歩圏内に、コンビニや飲食店も多くあるのでランチには困りません

◆おしゃれで落ち着いた休憩室アリ！
…休憩室からは大橋川や松江市街の景色が見渡せて、眺めは最高です！

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※会員ログインが必要です

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気になる求人があれば「♡」ボタンを押すことで「マイリスト」に登録できます。
※会員ログインが必要です

募集要項

具体的な業務内容: （１）電話受付
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付として、
お客様から顧客情報や問い合わせ内容を聞きます。
聞いた内容を、担当者や部門へ転送、対応依頼をします。

（２）メール対応
Webサイトを経由した、メールでのお問い合わせもあります。
こちらも、担当者や部門へ転送、対応依頼をします。

（３）事務作業
電話やメール対応の合間に、
売り上げ伝票内の売上データと会計データを比較して間違いがないか確認します。

1件ずつの対応時間は短めで、対応の記録を残したり、
その他必要に応じた作業を行う時間もしっかり取っていただけます！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

応募資格: 学歴

不問

必須の資格

不問

必須の経験

パソコンの基本操作経験（主にWindowsシリーズ/専門スキルは不要で一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等）

募集の背景

雇用形態: 契約社員

雇用期間: 有期
2026-04-01～2026-05-31

契約更新の可能性の有無
あり (原則更新)

試用期間: なし

雇用開始時期: 応相談　更新有（更新する場合がある）更新上限無

勤務地・アクセス: 勤務地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

アクセス

JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
マイカー通勤可

松江駅から徒歩5分！公共交通機関使って通勤しやすいですよ。
もちろん車通勤もOK♪

変更の範囲:会社の定める就業場所

勤務時間: 勤務時間

8:50～17:50

休憩時間

12:00 ～ 13:00 (60分)

※研修期間中は9:00～18:00の勤務です

給与

時給 1,050円～ 1,100円

年収
200万～

+交通費
+時間外手当（1分単位で支給）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月（通勤片道1.2km以上のみ）

昇給・賞与: 昇給

あり

諸手当: 通勤手当

公共交通機関で通勤の場合:全額支給

その他手当

車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給

休日・休暇: 休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇

週休二日制区分

完全

年間休日数

123日

※年3回ほど土曜日または祝日が出勤の場合があります。
　その週は平日にお休みいただきます。

有給休暇（入社6か月経過後付与）
特別休暇（結婚/産前産後/配偶者の出産/介護/忌引/生理/子の看護、など）
▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。
【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可
【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可
【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

待遇・福利厚生: 社会保険等

雇用、労災、健康、厚生

その他補足

各種社会保険完備

住宅（寮など）

なし

・社会保険完備　・健康診断　・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度　・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度　・正社員任用制度　・資格取得支援制度　・スキルアップ研修制度

■資格取得支援制度あり
IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してください！

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
屋外に喫煙スペースあり。屋内完全禁煙

応募・選考

募集人数: 若干名

選考方法: STEP

履歴書登録＆適性検査

履歴書はWEB登録していただきます。
適性検査はオンラインでのテストです。
エントリー後、メールでURLをお送りします
※ご自宅にパソコンがない、ご利用の携帯電話がフィーチャーフォン（ガラケー）の場合は事前に受検ができませんので、お知らせください。
面接時に受検できるようご用意いたします。

STEP

面接

※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。

面接前にオンラインで適性検査2種、タイピングテストを受検いただきます。
選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。

採否の決定: 合格者には1週間以内に電話もしくはメールにてご連絡します

求人の問合せ先: 応募書類送付先

担当者名

電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

メールアドレス

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

応募する

企業情報

設立年月日: 1983年3月

代表者: 福島　俊一郎

資本金: 6.2億円（資本準備金含む）

従業員数: 5,552名（ 2024年3月31日時点）

事業所: 本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24　豊洲フォレシア12階

その他所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4Ｆ

島根センター

事業内容: ＳＣＳＫサービスウェアは1983年の創業以来、様々な業界のお客様に向けてコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などのBPOサービスを提供しています。

「BPO」とは、Ｂusiness Ｐrocess Ｏutsourcingの略称です。
企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がより良くなる業務を、外部に委託することを指します。
私たちは、単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。

ホームページアドレス: https://www.scskserviceware.co.jp/

連絡先: 電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

Eメール

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

担当部署

採用担当

担当者名

新卒の方は下記へご連絡ください
【SCSKサービスウェア新卒採用担当】
Tel:0120-999-771
Mail：s-saiyo.sp@scskserviceware.co.jp

採用実績

雰囲気

メンバーや社風: 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方など、当社の事をより知っていただくためにスタッフが発信しています！
ご興味があれば、以下オウンドメディアをぜひご覧ください。
https://plus.scskserviceware.co.jp/

説明会開催しています！: 「どんな会社なの？」
「どんな仕事なの？」
「ちょっと話を聞いてみたい！」
という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪
※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。
※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください！

製品の注文に関する事務／在宅OK／電話対応なし

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 製品の注文に関する事務のお仕事です。
お問い合わせはすべてメールで対応するので、電話対応はありません。

【主な業務内容】
・在庫や納品日、価格に関するメールへの返信
・専用システムへ注文書の内容を登録
・進捗管理および対応の催促メール送信

メール対応はマニュアルを用意しています。
わからないことがあれば、管理者や先輩がサポートするので、安心して働けます◎

■お仕事に慣れたら在宅勤務も可能■
働き方の多様化をすすめるための取組みとして、週1～2日『在宅勤務』の導入を行っています。
まずは基礎的な内容を教わってから、お仕事に慣れるまで少しづつステップアップ。
入社から3～6か月後を目安に在宅勤務デビューが可能です！
※パソコン等も当社より貸出します。

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,050円～ 1,100円

年収
200万～

+交通費+時間外手当（1分単位で支給）

※在宅勤務の日は在宅手当支給があります
※時給は業務経験により決定します

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合：全額支給
車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

IT事務スタッフ／在宅OK／電話対応なし

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 社内の業務効率化をサポートするツール作成・改修と、製品注文に関する事務をお任せします。
どちらの業務も半々程度の割合で担当いただきます。

＜業務効率化のツール作成・改修＞
・VBAを用いたツール開発、既存ツールの修正・改良
・RPA(UWSC、Power Automateなど）を利用した業務自動化スクリプトの設計・開発・保守
・開発したツールの運用サポートおよびマニュアル作成
・他部門との連携による業務フロー改善プロジェクト参加

＜製品注文に関する事務＞　
・在庫状況や納期、価格に関する問い合わせメールへの返信
・専用システムへのデータ登録（見積書/注文書記載情報、ライセンス情報など）
・案件進捗管理および対応催促メール連絡

★電話対応はありません。
　在宅勤務や定時退社が可能で、プライベートと両立しやすい職場です。

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,200円～ 1,350円

年収
200万～

※時給は経験により決定します

在宅勤務の場合、在宅勤務手当支給（上限5,000円/月）
残業代1分単位支給

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合：全額支給
車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

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業務効率化ツールの導入サポートスタッフ

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
地域とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: 委託元が提供する企業向けサービスを企業様にご案内するお仕事です。
◆サービス例：バス会社向けの運用支援ツールや、企業の総務向けの管理ツールなど

【主な業務内容】
①企業様へのサービス案内（架電・メール対応）
　　資料請求をいただいた企業様へのご連絡や、新規の企業様へのサービス案内を行います。
　　先方の担当者とのやり取りになります。
　　※電話のほか、企業の情報調査やデータ入力もあります
　　※メールや電話の対応には、テンプレートやマニュアルがあります

②Web会議でのサービス紹介（説明・デモ）
　　ご検討いただいている企業様に、Web会議でサービスをご説明します。
　　※Web説明会は1日0～2件程度。

③店舗や施設への情報更新確認（架電対応）

上記①～③業務をその日の状況に応じて実施いただきます。

・外出なしの完全オフィスワーク♪
・ノルマなし（目標はあります）
・電話後の記録時間もきちんと確保できます
・知識ゼロでもOK！未経験でも安心の研修体制

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,250円～

年収
200万～

<月収例>　※月20日の勤務の場合
200,000円（時給1,250円×8時間×月20日勤務）

残業代1分単位支給

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合：全額支給
車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

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ノーコード開発アプリの保守業務

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 依頼元の企業が提供している「ノーコードで作れる業務アプリの保守対応」業務です。
★業務アプリ例：Excelのような操作でWebアプリを簡単につくれるサービス

ユーザからの問い合わせ対応（メール）
ユーザーが作成したアプリについての相談対応（ZOOMを利用）
サンプルアプリのデモンストレーション（ZOOMを利用）
導入検討ユーザーの技術質問に回答（ZOOMを利用）
アプリ解約者へ解約理由をヒアリング（電話を利用）

＜お問合せ内容の例＞
・データベースとの連携ができない
・想定した動作と異なる動きをする
・エラー原因を調査してほしい

わからないことは依頼元の企業に確認します（メール、電話、Web会議など）

変更の範囲：会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,300円～ 1,400円

年収
200万～

※入社後約2か月間は研修期間時給1,300円
※研修期間終了後より時給1,400円

＜月収例＞（時給1,400円、月20日勤務の場合）
224,000円+時間外手当（1分単位で支給）+交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円／月（通勤片道1.2km以上のみ）

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ネットワーク製品に関する事務／週1～2日在宅OK！／6名増員募集

契約社員
一般

学歴不問
管理職・マネジメント経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
在宅勤務可能
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: ネットワーク機器販売に関する事務業務をお願いします。
※以下のうち、いくつかの業務を担当していただきます

・製品に関する問合せメール対応
（仕様、価格、在庫・納期確認など）
・貸出機手配
・見積作成
・受発注登録
・製品出荷指示
・メーカーサイトへのライセンス登録
・専用システムへのデータ登録
（見積書/注文書記載情報、ライセンス情報など）
・案件進捗管理や対応催促メール連絡
その他、代表電話の受付＆担当者への取次ぎなどもお願いします。

＼週1～2日リモートワークあり／
働き方の多様化を進めるための取組みとして、
在宅勤務の導入を行っています。

業務に慣れたタイミング（目安：入社4～6ヶ月後）で、
週1～2日リモートワークが可能です。
※習熟度、業務状況により変動あり

まずは基礎的な内容を教わってから、
お仕事に慣れるまで少しずつステップアップ。
パソコンなども当社より貸出します。

在宅勤務中も社内のチャットツールで、
いつでも管理者や仲間とコミュニケーションが取れるので、安心です。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町551ニッセイ松江ビル

給与

時給 1,200円～ 1,300円

年収
200万～

+交通費+時間外手当（1分単位で支給）

※在宅勤務の日は在宅手当支給があります
※時給はご経験、スキルを考慮し決定します

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

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土日祝休み／カスタマーサポート：電話なし

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: ・メール対応
　Webサイト経由のお問い合わせを確認し、内容を整理して担当部署へ転送します。

・売り上げ伝票の正誤チェック業務

　※電話対応はございません

＼未経験でも安心のサポート体制／
入社後2～3営業日で基礎研修を実施します。
マニュアル完備＆先輩のフォローあり◎
「オフィスワーク初めて…」という方も安心してスタートできます。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,035円～ 1,050円

年収
200万～

+交通費
+時間外手当（1分単位で支給）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月（通勤片道1.2km以上のみ）

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未経験OK/生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務/3名募集

アルバイト・パート
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
副業OK
オフィスが禁煙・分煙
年間休日120日以上
資格取得補助

仕事内容: 生活家電の修理受付窓口のオペレーター業務をお任せします。
修理受付やキャンセル受付など、修理に関するお問い合わせ対応です。

▼お問い合わせ例
「電源が入らないので修理したい」
「修理予約をキャンセルしたい」など受電のみのシンプル対応なので安心♪

マニュアルもあるため未経験でもすぐ慣れます◎

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,100円～ 1,300円

7月～8月は時給1,300円です

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バックアップソフトのサポート／未経験OK／土日休み

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
オンライン面接可
転勤なし
語学力を活かせる
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
BtoB
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
大手企業のグループ会社
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
土・日・祝日休み
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
世界とつながる
やりがいがすごい

仕事内容: 企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせに対応するお仕事です。
お問い合わせについて、電話、メール、チャットでサポートします。
※IT専門知識は不要です

＜お問合せ内容＞
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調べてほしい

ユーザー様からのお問い合わせはチームで実施し、
上司やメーカーと相談しながらサポートします！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル

給与

時給 1,300円～

＜月収例＞
21万8400円（時給1300円×8h×21日）

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

詳細を見る応募する

夜型の方にオススメ！×未経験OK！リーダー候補募集

契約社員
一般

第2新卒・既卒可
学歴不問
管理職・マネジメント経験者歓迎
未経験者歓迎
オンライン面接可
転勤なし
研修制度あり
月平均残業時間20時間以内
U・Iターン者多数在籍
ワークライフバランスが良い
有休が取得しやすい
女性が活躍中
産休・育休取得実績あり
服装自由
オフィスが禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
資格取得補助
やりがいがすごい

仕事内容: 生活家電の修理受付窓口のリーダー業務
修理受付・変更・キャンセル等の窓口となる為、製品の技術知識は不要です。
リーダーとして以下のような作業を実施いただきます。
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターへのトレーニング
・運用資料の更新
・クライアント企業への事務連携や日次報告

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

勤務地: 〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

給与

時給 1,400円～

時給1,400円+深夜手当+交通費
※研修期間中（4か月間）は、時給1,400円。その後は時給1,450円
※22:00～翌5:00は時給25％UP

＜月収例＞
時給1,400円　20日勤務・深夜勤務80時間の場合
252,000円（基本給224,000円+深夜手当28,000円）＋交通費

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