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SCSKサービスウェア株式会社

オンライン面接OK
  • 契約社員
  • 一般

未経験OK バックアップソフトのサポート

職種:
他の電話応接事務の職業  インターネット応接等事務員  その他の情報処理・通信技術者(ソフトウェア開発を除く)
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • やりがいがすごい
未経験の方もていねいな研修があるので安心です
未経験の方もていねいな研修があるので安心です
未経験OK/ITの専門知識は不要です★もちろん、経験者も歓迎!
「ITのお仕事に興味がある」「人の役に立つ仕事に就きたい」
という方におすすめのお仕事です!

インターネット検索、タイピングができる程度のPCレベルがあれば大丈夫◎
先輩社員の手厚いフォローがあるので、
未経験からでもIT知識を身に着けていただけます
分からないところは上司やメーカーと相談しながらサポートしていきます
松江駅北口から徒歩5分。通勤や買い物に便利!
松江駅北口から徒歩5分。通勤や買い物に便利!
快適なオフィスでお仕事♪
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休憩室からの眺めは最高です!
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募集要項

具体的な業務内容

企業向けのバックアップソフトに関するお問い合わせに回答するお仕事です。
電話対応は1件あたり数分程度。ほとんどの対応はメール・チャットで行います。
※IT専門知識は不要です

<お問合せ内容>
・サーバーのバックアップがうまく作動しない
・バックアップソフトの導入についての相談
・エラー原因を調べてほしい

お問い合わせは上司やメーカーと相談しながらサポートします。

★IT専門知識は不要です
充実の研修と先輩社員の手厚いフォローで、
未経験からでもIT知識を習得できます!

変更の範囲:会社の定める業務内容

応募資格

学歴

不問

必須の資格

必須の経験

パソコンの基本操作(インターネット検索、メール、印刷等)
メールおよび電話対応ができる方(未経験も可)

募集の背景
増員
雇用形態
契約社員
雇用期間
有期
2025-08-04~2025-09-30

契約更新の可能性の有無
あり (原則更新)
試用期間
なし
雇用開始時期
随時
勤務地・アクセス

勤務地

〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル

アクセス

JR松江駅北口から地下道を経由し、大橋川から徒歩で5分
マイカー通勤可

松江駅から徒歩5分!公共交通機関を使って通勤しやすいですよ。

変更の範囲:会社の定める就業場所
勤務時間

勤務時間

8:55~17:55  研修期間中は9:00~18:00勤務です

休憩時間

12:00 ~ 13:00 (60分)

給与

時給 1,250円 ~

<月収例>※20日勤務の場合
200,000円+時間外手当(1分単位で支給)+交通費

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

昇給・賞与

昇給

あり 

諸手当

通勤手当

公共交通機関で通勤の場合:全額支給

その他手当

車・バイクの場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給

休日・休暇

休日

土曜日 、 日曜日 、 祝日

週休二日制区分

完全

年間休日数

123日

土・日・祝
※2年目から祝日の勤務あり(1年に2回程度)
※平日のみの勤務もご相談ください。

◎各種休暇制度(有給/産前産後/育児/介護/バースデー休暇 など)
◎産休・育休取得(男女共に実績あり)
★有給休暇は6ヶ月後から付与、取得率は85%以上!!

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生

その他補足

各種社会保険完備

住宅(寮など)

なし

○社会保険加入条件を満たす場合
・社会保険完備  ・健康診断 
・カウンセリング ・電話健康相談  
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)

○スキルアップ支援
・スキルアップ研修制度 ・資格取得支援制度
・正社員転換制度あり(毎月)

○特別休暇制度あり(通常の有休休暇とは別に取得できます)
・結婚休暇 ・ならし保育休暇 ・子の看護休暇
・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇
・メモリアル休暇 ・介護休暇 等

○各種手当
・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
・年末年始手当  ・人材紹介手当

受動喫煙対策の有無

あり
屋内禁煙
敷地内喫煙所あり。屋内完全禁煙。

応募・選考

募集人数
若干名
選考方法
STEP

適性検査

オンラインでのテストです。
エントリー後、メールでURLをお送りします
※ご自宅にパソコンがない、ご利用の携帯電話がフィーチャーフォン(ガラケー)の場合は事前に受検ができませんので、お知らせください。
面接時に受検できるようご用意いたします。

STEP

面接

※ステップ1の適性検査を受検できなかった方は、面接日に実施いたします。

面接前にオンラインで適性検査を受検いただきます。
面接時はタイピングテスト、筆記テストを実施します。
■選考は随時行いますので、まずはお気軽にご連絡ください。
採否の決定
合格者には1週間以内に電話にてご連絡します
求人の問合せ先

応募書類送付先

〒690-0007 島根県松江市御手船場町553番地6 松江駅前エストビル
採用担当
電話:0852-60-6931
メール:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

担当者名

電話番号

FAX

メールアドレス

企業情報

設立年月日
1983年3月
代表者
福島 俊一郎
資本金
6.2億円(資本準備金含む)
従業員数
5,552名( 2024年3月31日時点 )
事業所

本社所在地

〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

その他所在地

〒690-0007
島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル4F

島根センター
事業内容
SCSKサービスウェアは1983年の創業以来、様々な業界のお客様に向けてコンタクトセンター・テクニカルサポート・ヘルプデスク・バックオフィス業務などのBPOサービスを提供しています。

「BPO」とは、Business Process Outsourcingの略称です。
企業の内部では対応しきれない業務や、専門の会社に任せた方がより良くなる業務を、外部に委託することを指します。
私たちは、単に業務を請け負うだけでなく、企業がより高いパフォーマンスを発揮できるよう、最適なプロセスの提案・設計・運用に努め、企業の戦略パートナーとして厚い信頼を得ています。
ホームページアドレス
https://www.scskserviceware.co.jp/
連絡先

電話番号

0852-60-6931

FAX

0852-60-6932

Eメール

sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

担当部署

採用担当

担当者名

新卒の方は下記へご連絡ください
【SCSKサービスウェア 新卒採用担当】
Tel:0120-999-771
Mail:s-saiyo.sp@scskserviceware.co.jp

採用実績

雰囲気

メンバーや社風
20代~40代と幅広い年齢の社員が所属しています。ほとんどの社員が中途入社ですが平均勤続年数は10年と、長く働き続けるメンバーが多いのも特徴です。サポート業務は一人で解決するのではなく、メンバーと相談しながら協力して解決していきます。
会社説明会開催中!!
会社説明会を開催しています!
【毎週水曜日 16:00~ 実施しています】
「どんな会社なの?」
「どんな仕事なの?」
「ちょっと話を聞いてみたい!」
という方は、気軽な気持ちでぜひ会社説明会にご参加ください♪

※参加希望の方は事前にご連絡ください。お待ちしております。
※ご都合が合わない方は、別途日程を調整いたしますのでご相談ください!

SCSKサービスウェア株式会社で募集中その他の求人

【新卒採用】総合職_多様な企業の業務改善を担うBPOビジネス。様々な仕事を経験してキャリアアップ!(2026卒)

  • 正社員
  • 新卒
  • 第2新卒・既卒可
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • フレックスタイム制
  • 在宅勤務可能
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
  • SDGs推進
仕事内容

弊社は、ITを活用したBPO事業を展開しています。
BPOは、企業の業務プロセスの一部を外部に委託することで、効率化やコスト削減を実現する戦略です。
私たちは、グループの強力なIT基盤を活かし、システム開発や運用サポート、ITサービスマネジメントなど、幅広いサービスを提供しています。
変化するビジネス環境の中で、業務プロセスや顧客接点を横断的に支援し、お客様の成功に貢献しています。

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル 4F
給与

基本月給額 200,000円 ~ 208,000円

【大学卒】
200,000円~200,000円

【大学院卒】
208,000円~208,000円

~新卒入社社員 給与~
■基本給
・大卒:200,000円
・大学院卒:208,000円

■その他手当
通勤手当、時間外勤務手当(全額支給)、在宅勤務手当、役職手当など

■賞与:年2回
■昇給:年1回

WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務

  • 契約社員
  • 一般
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • 世界とつながる
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容

WEBページの作成やメンテナンス(更新)業務です。

<STEP 1>定型作業からスタート!
・WEBページの定型更新
・ファイルの上書き更新、チェック(専用ツールあり)

<STEP 2>定型作業ができるようになったら…
・既存WEBページの修正、編集
・新規WEBサイトの作成(WEBデザインの提案)
・依頼元企業から提供される情報のライティング
・サイトのアクセス分析  など
 
その他、依頼元企業とのWEBミーティング参加や報告書作成があります。

変更の範囲:会社の定める業務内容

----------------------------------
■ご自身の制作実績を以下の形式でご提出ください。
作品集: デザイン作品をまとめたPDFやPowerPointファイル(コンセプトや成果に関する説明を含める)
WebサイトURL一覧: 主導的に関わったプロジェクトのウェブサイトURL(役割、貢献した点を明記する)
----------------------------------

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,200円 ~ 1,300円

年収
200万~

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

【未経験歓迎】企業の電話受付・問い合わせ対応

  • 契約社員
  • 一般
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容

【未経験歓迎!】【研修充実】【年間休日120日以上】

様々な企業の電話受付や製品の使い方などに関するお問い合わせ対応・取次ぎのお仕事です。
業界も業種も様々で業務の幅も広いですが、丁寧な研修でひとつひとつ覚えられます。
マニュアルもあるので、ご安心ください◎

<主な業務>
・ネットワーク機器の交換手配
・各種お問い合わせの受付対応
・各種アラートメールの受付対応

★深夜勤務手当で、22時~翌5時は時給1,750円~!!

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,400円 ~ 1,500円

<月収例>
※時給1,400円・20日勤務・夜間勤務40時間の場合
238,000円(224,000円+深夜割増14,000円)+交通費+時間外勤務手当(1分単位で支給)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

扶養内可◆平日勤務の事務アシスタント

  • アルバイト・パート
  • 一般
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容

【土日祝休み】【扶養内勤務OK】【福利厚生充実】

電話対応と事務アシスタントのお仕事です。
時間帯によって以下2種類のお仕事を行っていただきます。

■家電の修理受付窓口(7:00~9:30) 
「修理の受付」や「修理キャンセル受付」など、修理に関する問い合わせ対応
例:「電源が入らないので修理したい」などの電話対応
電話対応は受付のみ。経験は不要です。

■営業事務・事務アシスタント(9:30~退勤まで) 
・資料作成(Excel、pptなど)
・経費の清算
・社内の申請対応 など

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,150円 ~ 1,150円

<月収例>
82800円(時給1150円×6h×12日)

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

【週3日~OK】夕方から勤務の修理受付オペレーター★学生さんやWワークの方におすすめ!

  • アルバイト・パート
  • 一般
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 研修制度あり
  • BtoC
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 資格取得補助
  • 地域とつながる
  • やりがいがすごい
仕事内容

修理受付や修理のキャンセル受付など、
修理に関連する問い合わせ窓口のお仕事です。

「電源が入らないから修理したい」
「冷蔵庫が壊れた」などのご連絡を電話で伺い
修理の日程を調整します。
  ↓
パソコンで修理の日程や、伺った内容を記入します。

★受付だけなので、家電の知識は不要です
★マニュアルも完備しています

困ったときはすぐに相談できる環境が整っているので安心ですよ◎

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,150円 ~ 1,300円

※7月と8月は夏限定の特別時給で時給1,300円、その他の月は時給1,150円となります
※短期就業(7月と8月の約2ヶ月間)を希望の場合は、ご相談ください

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

朝だけ3時間/扶養内可★修理受付窓口のオペレーター

  • アルバイト・パート
  • 一般
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • 未経験者歓迎
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 研修制度あり
  • BtoC
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 副業OK
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 完全週休2日制
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容

修理受付や修理のキャンセル受付など、
修理に関連する問合せ窓口のお仕事です。

「電源が入らないから修理したい」
「冷蔵庫が壊れた」などのご連絡を電話で対応し
受付を行っていただきます。
  ↓
パソコンに伺った内容を入力します。

※受付だけなので、家電の知識は不要です。
 お客様の情報や状況を確認できれば大丈夫!
※対応にはマニュアルがあるので、ご安心ください。

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル4F
給与

時給 1,150円 ~ 1,150円

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

2025年8月入社 保守契約の事務スタッフ(時短・在宅OK)

  • 契約社員
  • 一般
  • 第2新卒・既卒可
  • 学歴不問
  • オンライン面接可
  • 転勤なし
  • 在宅勤務可能
  • 研修制度あり
  • 月平均残業時間20時間以内
  • BtoB
  • U・Iターン者多数在籍
  • ワークライフバランスが良い
  • 有休が取得しやすい
  • 女性が活躍中
  • 産休・育休取得実績あり
  • 大手企業のグループ会社
  • 服装自由
  • オフィスが禁煙・分煙
  • 土・日・祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得補助
  • やりがいがすごい
仕事内容

企業向け製品の保守に関する事務のお仕事です。
※電話対応なし!連絡は基本メールで行います

<具体的には…>
・新規/更新の申し込みについてのお問い合わせ対応
・契約更新のお知らせメール送信
・専用システムでの見積もり作成とメール送付
・契約手続き後の保守証書と請求書の送信

対応にはテンプレートがあるので、ご安心ください◎

変更の範囲:会社の定める業務内容

勤務地
〒690-0007
島根県 松江市 御手船場町553-6松江駅前エストビル
給与

時給 1,070円 ~ 1,100円

年収
200万~

+交通費
+時間外手当(1分単位で支給)
※在宅勤務の日は在宅手当支給があります

【交通費】
公共交通機関で通勤の場合:全額支給
車・バイクで通勤の場合:距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
自転車で通勤の場合:1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)

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