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SocioFuture WIT株式会社

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仕事内容: ■ネット証券のシステム・アプリの使用方法に関する問い合わせにご対応いただきます。

例えば・・・
・スマホアプリのダウンロードができない
・パスワードを忘れてしまった
・操作方法がわからない
・登録情報を確認、変更したい
といった

アプリや取引ツールの使い方に関するご質問に対して回答します。

一日の対応件数は、20～30件ほどです。
回答出来ない質問内容は、リーダーやスーパーバイザーがフォローしますのでご安心ください！

お客さまの「わからない」「助けてほしい」に寄り添う応対を心がけ、
お客さまからの「ありがとう」を大切にするセンターです。

■入社～就業開始までの流れ

ご入社後、約2ケ月の研修を実施します。
座学研修　⇒　OJT研修　⇒　対応デビュー

研修や、OJT、同期と一緒に行うロールプレイをしながら、スキルを身につけます。
実際にいま働いている社員も9割以上が業界未経験の方です。
金融業界になじみがない、知らない業界で不安・・・といった方も大歓迎です。

給与

基本月給額 : 213,760円～ 213,760円

【初年度年収】
200万～

【コメント】
入社1年目:213,760円～
※別途残業代1分ごとに支給

【固定残業代有無】
なし